曾经火爆的一点点奶茶,现在也面临着关闭潮
据消息传出,备受瞩目的奶茶品牌行业的一点点近期似乎面临着退出市场的困境,其大量门店倒闭的消息引起了广泛讨论。11月5日,南充市的姚女士在社交媒体上表示,该市最繁华地段的一点点奶茶店已经倒闭。而其他同城的一点点门店也向媒体证实,该店销售状况不佳,经营困难,最终在十月底选择了关闭。这一事件引发了网友对一点点奶茶是否依然受欢迎的争论。,然而不可否认的是,一点点经营确实面临一定的压力。
在2021年初,一点点的门店数量超过了4000家,然而现如今,仅剩下3000家。同时,一点点的开店速度在过去的两年中也大幅下滑。2019年全年,一点点全国新开店数量达到了900家,而到目前为止,2023年仅有50多家新店开业。这一数据的变化,让人不禁思考一点点为何陷入困境。
作为曾经奶茶界的顶流品牌,一点点的口味可口,价格实惠。然而,面对来自同行的强力竞争对手,如奈雪的茶、喜茶、茶百道等品牌,一点点逐渐失去了客户粘性。这些竞争对手的崛起,使得行业内竞争愈发激烈,客户被分流。事实上,餐饮企业一般难以培养客户忠诚度,这也是投资领域中不受欢迎的原因之一。
口味的好吃或者好喝并不足以让餐饮企业长期增长,这一点在一些餐饮巨头身上得到了充分证明。比如,人们去星巴克并非仅仅为了品尝咖啡的美味,同样的,去麦当劳的也并非真正寻求美食的体验。这些企业的竞争优势并不在于口味,国内同样存在类似案例,真正懂火锅的顾客未必会选择去海底捞。
一点点奶茶店的退出,提醒我们,餐饮企业要想在激烈竞争中生存,需要更多的差异化竞争策略和客户粘性的培养,单纯依靠口味上的优势已经不再足够。未来,餐饮行业需要不断创新,提供更多独特的体验,才能脱颖而出。